Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 juin 2026

Le Centre Thyropole accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et plus particulièrement des données de santé, qui bénéficient d’une protection renforcée au titre de l’article 9 du RGPD.

La présente politique de confidentialité vous informe de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), à la loi Informatique et Libertés modifiée, et au Code de la santé publique.

 

1. Co-responsables du traitement

Le traitement des données personnelles est assuré conjointement, au sens de l’article 26 du RGPD, par :

Dr Jérémy Guillé : Chirurgien ORL — co-responsable du Centre Thyropole

Dr Morgan Le Balc’h : Chirurgien ORL — co-responsable du Centre Thyropole

Adresse : 7 chemin de la Marouette, Bât. Toki Lana, 64100 Bayonne

Téléphone : +33 (0)5 59 46 46 46

E-mail : contact@thyropole.com

Un accord interne entre les co-responsables définit leurs rôles et responsabilités respectifs dans le traitement des données conformément à l’article 26 du RGPD. Le point de contact unique pour l’exercice de vos droits est : contact@thyropole.com.

 

2. Données personnelles collectées

 

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

• Nom et prénom du patient
• Adresse e-mail
• Données complémentaires saisies librement, en lien avec la demande médicale

Ces informations sont transmises uniquement à notre équipe, à des fins de prise en charge médicale. Elles peuvent inclure des données de santé au sens de l’article 9 du RGPD, traitées dans un cadre médical strict et couvertes par le secret professionnel.

 

2.2 Données collectées automatiquement

Le site www.thyropole.com n’utilise pas de cookies non essentiels. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site sont utilisés ; ils ne nécessitent pas votre consentement.

 

3. Finalités et bases légales des traitements

 

Finalité	Données concernées	Base légale	Durée de conservation
Prise en charge et suivi médical	Nom, e-mail, données de santé	Art. 6(1)(f) + Art. 9(2)(h) RGPD	20 ans (art. R1112-7 Code santé publique)
Contact sans suite médicale	Nom, e-mail, message	Intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD)	1 an puis suppression sécurisée
Respect des obligations légales	Données administratives	Obligation légale (art. 6(1)(c) RGPD)	Durées légales applicables

 

4. Partage et destinataires des données

Les données sont strictement accessibles aux médecins et personnels habilités du Centre Thyropole. Elles peuvent être partagées, si nécessaire, avec d’autres professionnels de santé impliqués dans la prise en charge du patient, dans le respect du secret médical.

Aucune transmission n’est effectuée à des tiers non autorisés ou à des fins commerciales.

Les services techniques utilisés sont fournis par :

• IONOS SE — hébergement du site (infrastructures au sein de l’Union européenne)

Ce prestataire est lié contractuellement par des engagements de confidentialité conformes au RGPD.

 

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données collectées, conformément à l’article 32 du RGPD :

• Accès aux boîtes mail restreint aux seules personnes habilitées
• Sécurisation des serveurs d’hébergement
• Connexion sécurisée via le protocole HTTPS
• Confidentialité professionnelle garantie (secret médical)

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès (art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales de conservation des données médicales.
• Droit à la limitation (art. 18 RGPD) : demander la suspension temporaire d’un traitement.
• Droit d’opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Pour exercer ces droits :

• Par e-mail : contact@thyropole.com
• Par courrier : Centre Thyropole — 7 chemin de la Marouette, Bât. Toki Lana, 64100 Bayonne

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d’un mois. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

 

7. Cookies

Le site www.thyropole.com utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, formulaire). Aucun cookie publicitaire, de mesure d’audience ou de suivi marketing n’est utilisé. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement conformément aux recommandations de la CNIL.

 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Le Centre Thyropole se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

 

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité :

• Par e-mail : contact@thyropole.com
• Par téléphone : +33 (0)5 59 46 46 46
• Par courrier : Centre Thyropole — 7 chemin de la Marouette, Bât. Toki Lana, 64100 Bayonne

Centre Thyropole participe et est conforme à l'ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l'IAB Europe. Centre Thyropole utilise la Consent Management Platform n°92.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.