Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est assuré conjointement par le Dr Jérémy Guillé et le Dr Morgan Le Balc’h, chirurgiens ORL, exerçant au Centre Thyropole, situé :
2 Allée du Docteur Robert Lafon, 64100 Bayonne, France
contact@thyropole.com – +33 (0)5 59 46 46 46

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom du patient
• Adresse e-mail
• Données complémentaires saisies librement dans le champ de message, en lien avec la demande médicale formulée.

Ces informations sont transmises uniquement à notre équipe, à des fins de prise en charge médicale.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles recueillies sont utilisées exclusivement pour :

• Organiser et assurer la prise en charge médicale du patient,
• Permettre le suivi entre le médecin demandeur et notre équipe. Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ni transmise à des tiers non autorisés.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur les fondements suivants :

• Article 6(1)(f) du RGPD : intérêt légitime à organiser la prise en charge médicale,
• Article 9(2)(h) du RGPD : traitement nécessaire à la gestion des soins de santé.

Les données traitées peuvent contenir des informations de santé sensibles. Elles sont donc traitées dans un cadre médical strict, exclusivement par des professionnels de santé soumis au secret médical.

5. Stockage et durée de conservation

Les données collectées via le formulaire sont reçues par e-mail sur un serveur sécurisé. Elles ne sont pas stockées sur le site internet. Les e-mails sont archivés pendant une durée d’un an, le temps nécessaire au suivi du patient et dans le respect des obligations légales en matière de conservation des données médicales. Passé ce délai, les données sont supprimées de façon sécurisée.

6. Partage des données

Les données sont strictement accessibles aux médecins et personnels habilités du Centre Thyropole. Elles peuvent être partagées, si nécessaire, avec d’autres professionnels de santé impliqués dans la prise en charge du patient. Aucune transmission n’est effectuée à des tiers non autorisés ou à des fins commerciales.

7. Sécurité et sous-traitance

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données collectées :

• Accès restreint aux boîtes mail,
• Sécurisation des serveurs,
• Confidentialité professionnelle garantie.

Les services techniques utilisés (hébergement du site, boîte mail sécurisée, formulaires) sont fournis par des prestataires conformes au RGPD, liés contractuellement par des engagements de confidentialité.

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, formulaire). Aucun cookie de publicité, de mesure d’audience ou de suivi marketing n’est utilisé.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès aux données vous concernant,
• Droit de rectification en cas d’erreur ou de modification,
• Droit à l’effacement des données, sauf obligation légale de conservation.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez contacter le Centre Thyropole à l’adresse suivante :
contact@thyropole.com +33 (0)5 59 46 46 46